Il progetto pilota Lazio e-Citizen

Lazio e-Citizen: un’azione concreta per realizzare la cittadinanza digitale nella Regione Lazio

“Esiste un gap iniziale tra cittadini e tecnologie, un salto che tutti prima o poi dovranno compiere. Ma molto probabilmente sarà un salto piccolo, e sicuramente molto facile per le nuove generazioni, meno per i cittadini avanti con l’età. Ma sarà un salto di ampiezza standard, sempre uguale, un passo che il cittadino saprà e vorrà compiere per avvicinarsi alle tecnologie.”
(Da “La rete discrimina in base al genere?” a cura del C.S. del Ministero perl’Innovazione e le Tecnologie.)

Lazio e-Citizen è il nuovo programma rivolto a quei cittadini che vogliono acquisire le conoscenze di base per poter utilizzare Internet ed accedere quindi ai vari servizi e alle informazioni oggi disponibili in rete (e-governement, home-banking, acquisti on-line, posta elettronica). In linea con la priorità che il Governo ha inserito nel suo programma, Lazio e-Citizen costituisce una significativa azione finalizzata ad accrescere la capacità di conoscenza dei cittadini, migliorare le condizioni di vita e prevenire le esclusioni di natura sociale ed economica.

In particolare Lazio e-Citizen è un piano di azione per:

Contrastare il digital divide;

Favorire il diritto all’accesso e alla cittadinanza attiva;

Offrire opportunità di crescita culturale, professionale e di aggiornamento nella comunicazione per tutti i cittadini;

Compiere un ulteriore passo nel processo di ammodernamento digitale del Paese.

Il Lazio sarà la prima regione italiana ad introdurre il Programma Europeo e-Citizen nella convinzione che lo studio e la conoscenza degli argomenti definiti nel Syllabus di e-Citizen permettano di intervenire nella cultura on line e di sperimentare le molteplici opportunità fornite da internet:

servizi governativi, sanità (leggi e legislazione, servizi sociali, INPS..)

impiego (ricerca/risposte inserzioni..)

corsi di istruzione on line

corsi di formazione e aggiornamento professionale on line

informazione (riviste, giornali on line ..)

viaggi (prenotazioni on line..)

banca (operazioni on line.. )

commercio on line (acquisti on line..)

Il piano eEurope 2005 prevede l'attuazione di un programma relativo all'incremento del tasso di alfabetizzazione informatica, sviluppato secondo logiche di inclusione definendo come obiettivi prioritari per gli Stati:

lo sviluppo, per la maggior parte della popolazione possibile, delle competenze informatiche di base per l'accesso alla rete Internet ed ai servizi su questa erogati;

la realizzazione di piani di formazione di massa, per i dipendenti pubblici;

lo sviluppo di servizi innovativi di teledidattica per studenti e lavoratori;

lo sviluppo di e-competenze a livello europeo anche attraverso il rafforzamento del partenariato pubblico-privato

In attuazione degli obiettivi di e-Europe 2005 è stato messo a punto il Programma Europeo e-Citizen, sviluppato dalla Fondazione ECDL in collaborazione con la British Computer Society e l'Irish Computer Society ed attualmente in fase di distribuzione in Gran Bretagna.
Lazio e-Citizen costituisce il progetto pilota con cui il Programma Europeo e-Citizen viene contestualizzato in una realtà nazionale e territoriale: le caratteristiche, i contenuti, i destinatari e gli obiettivi saranno fortemente personalizzati in base alla cultura del paese, allo stato dell’arte dello sviluppo dei servizi on-line, alla situazione oggettiva di diffusione della tecnologia che permette l’accesso all’informazione.

Lazio e-Citizen affronta il digital divide in termini di genere, fascia di età e competenze necessarie per l’abilitazione all’uso delle nuove tecnologie.
Prendendo come base il Syllabus del Programma Europeo e-Citizen, Lazio e-Citizen si rivolge ai cittadini del Lazio (da 500 a 1000) attivando 20 poli territoriali presso le strutture scolastiche quali punti di aggregazione sociale oltre che luoghi didattici e di accesso ai servizi on line.

Le modalità di progettazione, realizzazione ed erogazione dei servizi di Lazio e-Citizen si svilupperanno in base ad un modello concettuale fortemente innovativo:

Integrazione di diverse tecnologie e contenuti (TV, internet, Digitale Terrestre, t-learning, e-learning, net community, etc..);

Uso della multicanalità (la presenza di una pluralità di mezzi consente di allargare al massimo la platea dei fruitori evoluti dei contenuti digitali e consentirà ai cittadini l’effettivo agire digitale);

Contenuti, l’approccio didattico e l’azione di tutoring personalizzati in base alla fascia di età ed ai reali bisogni del cittadino (per i giovani: programmi peer 2 peer, musica, film, net games, chat, blogs; per gli anziani spesa on line, servizi sanitari, servizi poste italiane on line; per le donne strumenti on line per conciliazione vita familiare e lavorativa, etc…);

Particolare attenzione alla tematica “donne e tecnologia informatica” che contribuisca a favorire il “work-life bilance”, una migliore conciliazione tra la vita professionale e la famiglia o la vita privata in generale.

A promuovere e realizzare il progetto pilota Lazio e-Citizen, la Regione Lazio, la Direzione Generale per i Sistemi Informativi del MIUR, AICA, ENEA e la Filas, che attraverso la firma di un protocollo d’intesa, formalizzeranno i rispettivi ruoli ed impegni.

Il progetto Lazio e-Citizen e’ stato presentato alla stampa il 13 settembre presso la Sala Tevere della Regione Lazio con l’intervento degli Assessori On. Silvia Costa Assessore a Scuola, Diritto allo Studio e Formazione Professionale della Regione Lazio e Raffaele Ranucci Assessore a Sviluppo Economico, Ricerca, Innovazione e Turismo della Regione Lazio.